TS 13805 Standardı Yayınlandı (Oto Ekspertiz)
TS 13805 standardı, oto ekspertiz hizmetlerinde kalite ve güvenilirliği artırmayı hedefleyen yeni bir referans olarak yayınlandı. Bu standart, araçların ekspertiz süreçlerinde uygulanacak kriterleri ve prosedürleri belirleyerek hizmet kalitesini standartlaştırmayı amaçlar. TS 13805, oto ekspertiz firmalarının müşterilere doğru, güvenilir ve şeffaf bilgiler sunmasını garanti altına alır.
Standardın Getirdiği Yenilikler: TS 13805 standardı, oto ekspertiz süreçlerinde sistematik bir yaklaşım benimsenmesini sağlar. Araç kontrol prosedürleri, raporlama kriterleri ve veri yönetimi süreçleri net bir şekilde tanımlanmıştır. Böylece firmalar, her araçta tutarlı ve doğru değerlendirmeler yapabilir, müşteri memnuniyetini artırabilir.
Standard, ayrıca kalite yönetimi ve sürekli iyileştirme kültürünü teşvik eder. Ekspertiz personelinin yetkinlikleri ve eğitim ihtiyaçları belirlenmiş, süreçlerde risk değerlendirmesi yapılması zorunlu hale getirilmiştir. Bu yaklaşım, hataların önlenmesini ve güvenilir rapor sunulmasını sağlar.
TS 13805’in Önemi: TS 13805 standardına uyum, oto ekspertiz firmalarının sektörde güvenilirliğini artırır ve müşteri memnuniyetini güçlendirir. Ayrıca, ulusal ve uluslararası pazarlarda rekabet avantajı sağlar. Firmalar, bu standart sayesinde süreçlerini optimize eder, riskleri minimize eder ve sürdürülebilir kalite yönetimi kültürü oluşturur.
Sonuç olarak, TS 13805 standardı, oto ekspertiz sektöründe kaliteyi yükselten, güvenilirliği artıran ve süreçlerin etkin yönetilmesini sağlayan kritik bir referans niteliğindedir.
Nasıl yardımcı olabilirim?